Системно-техническое обслуживание

Чтобы избежать потери инвестиций, сделанных на этапе создания ИТ-инфраструктуры компании, мы предлагаем вам услуги системно-технического обслуживания (СТО). Целью такого вида услуг является обеспечение бесперебойной работы программно-аппаратных средств, включая восстановление их работоспособности в строго определенные сроки.

Что вы получаете при заказе услуг СТО у нас?

• В рамках технического обслуживания мы обеспечиваем бесперебойную работу оборудования, предотвращение преждевременного его износа и отказа в работе.
• В рамках диагностики и ремонта мы устраняем НЕисправности и восстанавливаем ресурсы оборудования, заменяем его составные части.
• В рамках оперативного обслуживания мы выезжаем по вашим заявкам, консультируем по работе с информационными системами (ИС), системным программным обеспечением (ПО) и офисными приложениями.
• В рамках администрирования сетей мы контролируем работу сетевого оборудования, проводим мониторинг отдельных сетевых устройств, настраиваем и изменяем конфигурации оборудования, ограничиваем доступ к ресурсам сети в соответствии с уровнем привилегий, устраняем возникающие сбои, обеспечиваем работоспособность локальных вычислительных сетей.
• В рамках защиты информации в корпоративной сети мы контролируем возможные точки проникновения вирусов извне, организуем защиту на нескольких уровнях (файловые серверы и рабочие станции, корпоративная почтовая система, входящие информационные потоки), эффективно ищем и изолируем вирусы, регулярно проводим обновление антивирусной базы.
• В рамках администрирования ИС, системного и прикладного ПО, серверов зоны Интернет мы создаем учётные записи в различных системах для работы с ИС; предоставляем и контролируем доступ к ресурсам и сервисам корпоративной сети; устанавливаем и обслуживаем сервисное оборудование, оперативную систему и ПО; проводим регулярное резервное копирование, архивирование данных и тестовое восстановление резервных копий.
• В рамках установки/восстановления, настройки системного программного, прикладного обеспечений и ИС мы устанавливаем системное и прикладное ПО, а также ИС на серверном оборудовании и рабочих станциях согласно вашим заявкам.
• В рамках проектирования и монтажа структурированной кабельной сети мы выполняем все работы по проектированию и установке локальных компьютерных сетей; подбираем компьютерное, сетевое и коммуникационное оборудование; устанавливаем и настраиваем ПО; обучаем персонал или предоставляем специалиста для обслуживания компьютеров и локальной сети; проводим инвентаризацию, сбор информации о характеристиках вычислительного оборудования, об установленном ПО, возможных неисправностях; составляем отчеты о состоянии автоматизации.

Ваши выгоды при сотрудничестве с "ПРОФИ":

• качественный сервис, ежемесячная профилактика Вашего оборудования и рекомендации по улучшению работы,
• любые возникающие проблемы решаются очень быстро,
• вы всегда можете бесплатно позвонить по телефону горячей линии абонентского обслуживания и проконсультироваться,
• вы существенно экономите средства, т.к. не нуждаетесь в штатном системном администраторе.

При сотрудничестве с нами вас ждут индивидуальный подход, обоснованные цены, возможность оплаты любым удобным способом, все гарантии безопасности и правовая прозрачность сделок.

Если у вас появились вопросы об услугах, просим связаться с нашим клиентским отделом по телефону: +7 (4932) 20-30-40

Также ждем вас в нашем офисе по адресу: г. Иваново, ул. Наговицыной-Икрянистовой, дом 6, офис 607, 6 этаж.